親愛的貴賓，歡迎蒞臨翡秝大飯店！為確保您的住宿安全與隱私，並提供愉悅的度假體驗，請您花些時間詳閱本須知。
祝您入住愉快，感謝您的支持！

入住 & 退房

• 入住時間：15:00 後
• 退房時間：11:30 前（逾時每小時收 $300，最多延後 3 小時，視房況決定）
• 若無法準時入住，請務必通知飯店，否則視為 NO SHOW，訂金不予退還。
• 辦理入住時，請出示政府核發之有效證件。
• 飯店接受信用卡、現場付款，請於入住前確認付款方式。

住宿規範

• 請依訂房人數入住，若超額，飯店有權拒絕住宿並不予退費。
• 每房依房型可額外提供1-2位兒童入住，0-6(含)幼童可免費入住，7-11歲(含)之兒童每位每晚加收NT$600(含早餐)
• 全面禁菸，違者將收清潔費 $3,000 並依法罰款。
• 嚴禁攜帶寵物（導盲犬除外），違者將酌收 $5,000 消毒費。
• 訪客請於大廳會客，客房內謝絕訪客。
• 房卡遺失或損壞酌收工本費 $200。
• 飯店停車場為地下停車位，提供住宿房客免費停車，請於退房當日中午12點前駛離飯店。

住宿提醒

• 早餐供應時間：07:00 - 10:00 （09:30最後入場）
• 07:00 前 & 22:00 後請降低音量，避免影響他人。
• 續住期間，未經客人同意不會主動進房整理。
• 請愛惜房內設施，若有損壞或遺失，須照價賠償。
• 請勿攜帶危險物品、烹煮食物、在燈具上晾曬衣物或從事違法行為。
• 貴重物品請自行妥善保管，飯店恕不負責遺失賠償。
• 離開房間時請鎖門、關燈、關冷氣並節約用水。
• 於公共區域請保持禮儀，勿大聲喧嘩。
• 請確認房間逃生出口位置，熟悉緊急疏散路線。

取消規定

• 訂房後若於入住日期前14日以上，通知取消訂房者，可退回全額訂金。
• 若於入住日前10至13日通知取消訂房者，可退回訂金70%。
• 若於入住日前7至9日通知取消訂房者，可退回訂金50%。
• 若於入住日前4至6日通知取消訂房者，可退回訂金40%。
• 若於入住日前2至3日通知取消訂房者，可退回訂金30%。
• 若於入住前1日通知取消訂房者，可退回訂金20%。
• 若於入住當日取消將無法退款。
• 若於入住當日通知取消或未告知取消預訂者，則保證金將全額沒收不予退。
• 特殊取消訂房處理（因不可抗力因素）：預定入住的日期，若遇不可抗拒因素，或因地震或中央氣象局發布陸上颱風警報，如因飯店所在地或旅客出發地可能受颱風影響，在陸上颱風警報發佈之前，您若提出取消，將依網路上之公告及本飯店住房取消規定處理；在陸上颱風警報發佈後，請於原訂入住前三日（含當日）內，以電話聯絡飯店，本館可接受訂房延期或取消；已付訂金可選擇保留六個月內使用（延期以一次為限）。

感謝您的配合，翡秝大飯店祝您入住愉快！